Αλλαγές/Επιστροφές
Διαδικασία αλλαγής προϊόντων:
Αλλαγές γίνονται εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που θα παραλάβετε τo δέμα σας. Η αλλαγή πραγματοποιείται με προϊόντα ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.
Στην περίπτωση αλλαγής μας στέλνετε πίσω το δέμα, τα έξοδα αποστολής για αλλαγές εντός Αττικής είναι 6€ πήγαινελα και για εκτός Αττικής είναι 7€.
Κάθε επιστροφή γίνεται αποκλειστικά μέσω της εταιρείας elta courier(οχι elta ταχυδρομίο)
Εάν πραγματοποιήσετε την επιστροφή σας με οποιαδήποτε άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών είναι με δική σας ευθύνη και χρέωση.
Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται σε άρτια κατάσταση, όπως το παραλάβατε και να μην έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις (καρτελάκια/barcode). Για λόγους υγιεινής, δε γίνονται αλλαγές σε μαγιό και αξεσουάρ.
Για τη διαδικασία αλλαγής θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 6980238910 ή μέσω email στο beetwins_babyshop@gmail.com
Δε γίνονται αλλαγές με τη διαδικασία “χέρι- χέρι ” για λόγους ασφαλείας, καθώς είναι απαραίτητος ο ποιοτικός έλεγχος των προϊόντων.
Η εταιρεία δε φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημιές ή φθορές των προϊόντων μετά τη χρήση τους και δεν υποχρεούται να αντικαταστήσει τα προϊόντα αυτά.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
•Επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται μόνο σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό προϊόν.Σε κάθε άλλη περίπτωση γίνεται αλλαγή με άλλο προϊόν ή νούμερο.
•Για τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων αποστέλλετε το προϊόν με την ίδια εταιρεία courier που σας παρέδωσε το δέμα και η χρέωση αποστολής ειναι εξολοκλήρου δίκη σας. Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται στον τραπεζικό σας λογαριασμό εντός 5 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε το δέμα. Σας καταθέτουμε την αξία του προϊόντος αφαιρώντας πιθανά έξοδα μεταφοράς , αντικαταβολής ή τραπεζικών εξόδων.
Η διεύθυνση επιστροφής του δέματος είναι:
Δημητρίου Νικολάου Αλλαγιάννη 11 Μαρκόπουλο Αν. Αττικης , 19003